為進(jìn)一步了解業(yè)主的心聲，不斷地提高物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)。4月20日開始，埇橋紅色物業(yè)陸續(xù)在各街道管轄的小區(qū)中開展了項(xiàng)目經(jīng)理接待日活動，活動開展的主要目的是收集業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作的意見和建議。接待日當(dāng)天針對部分業(yè)主提出的問題，各街道項(xiàng)目經(jīng)理都進(jìn)行了耐心、細(xì)致的解釋，并做以詳細(xì)的記錄，以便后期對物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行改進(jìn)和完善。

接待日活動中收集了涉及環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理、維修、違建等相關(guān)問題。埇橋紅色物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理除現(xiàn)場解答居民提出的問題外，還將對業(yè)主提出的意見及建議進(jìn)行整理，并制定改進(jìn)措施和方案。同時(shí)本次業(yè)主接待日活動中，小區(qū)工作人員還向業(yè)主發(fā)放防火、防盜、安全用電等宣傳單，積極宣傳家庭安全相關(guān)的知識。

通過傾聽業(yè)主的心聲和當(dāng)面進(jìn)行溝通、交流后拉近了紅色物業(yè)與業(yè)主之間的距離。當(dāng)局者迷，旁觀者清，定期開展收集業(yè)主的意見及建議有利于物業(yè)服務(wù)工作的開展，更有利于物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升，業(yè)主向我們物業(yè)公司提出的問題或建議就是在幫助我們不斷的完善和成長。